Fraktpolicy

Leveranspolicy – FREYJA Stockholm

På FREYJA Stockholm strävar vi efter att erbjuda snabb och pålitlig leverans till alla våra kunder. Denna leveranspolicy beskriver leveranstider, kostnader och rutiner för att säkerställa en smidig och trevlig shoppingupplevelse.

Leveranstider

Vi strävar efter att skicka alla beställningar inom 24 till 48 timmar efter orderbekräftelsen. Efter leverans levereras beställningar vanligtvis inom 5 till 14 arbetsdagar. Leveranstiderna kan variera beroende på:

• Väderförhållanden

• Högsäsong (t.ex. helgdagar)

• Tullklarering (om tillämpligt)

Fri frakt

Njut av fri frakt på alla beställningar, oavsett ordervärde eller plats. Detta är en del av vårt åtagande att göra din shoppingupplevelse så bekväm och trevlig som möjligt.

Leveransprocess

Alla beställningar från FREYJA Stockholm skickas direkt från vår leverantör. Detta gör att vi kan minska handläggningstiden och se till att dina varor levereras snabbt och effektivt. Det möjliggör också en strikt kvalitetskontroll av varje artikel som skickas.

Orderhantering

• När din beställning har gjorts får du ett bekräftelsemejl med alla köpuppgifter.

• Beställningar behandlas och skickas inom 24 till 48 timmar.

• Så snart din beställning har skickats får du ett mejl med ett spårningsnummer så att du enkelt kan spåra ditt paket.

Orderhantering

Vi erbjuder spårning för alla beställningar. Spårningsnumret som skickas till din e-post kan användas för att följa leveransen via transportörens webbplats, så att du alltid vet var ditt paket befinner sig och när du kan förvänta dig det.

Frågor och support

Om du har några frågor om din beställning eller vår leveranspolicy står vår kundtjänst till din tjänst! Du kan nå oss på:

📩 E-post: info@freyja-stockholm.com

Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar snabbt och professionellt.

Begränsningar och undantag

Vi strävar efter att uppfylla alla beräknade leveranstider, men förseningar kan ibland uppstå på grund av:

• Tullförfaranden

• Svår väderlek

• Force majeure-händelser (oförutsedda omständigheter)
  
  FREYJA Stockholm ansvarar inte för sådana förseningar, men vi uppskattar din förståelse och tålamod i dessa situationer.

Slutkommentar

FREYJA Stockholm strävar efter att erbjuda en exceptionell online-shoppingupplevelse – inklusive pålitlig och snabb leverans. Genom att följa vår leveranspolicy säkerställer vi att varje kund får sina varor så snabbt som möjligt. Om du har frågor eller behöver ytterligare information är du välkommen att kontakta oss på info@freyja-stockholm.com.